验证码只本人使用
短信验证码不转发、不截图、不口述给陌生人，也不用于确认任何金钱或交易要求。
深入了解
保护验证码、密码与设备状态
短信验证码和登录密码只能由本人使用。任何人通过消息要求转发验证码、截图登录页面或提供密码，都不属于正常交流。遇到此类内容时，应立即停止操作，不点击附带链接，也不继续输入账号信息。
设备出现异常登录提醒、频繁验证或无法解释的操作记录时，可以先检查账号状态，更新相关凭据，并确认常用设备。不要在来源不明的网页重复输入账号信息，也不要使用所谓快速验证或绕过限制的方式。
账号安全账号安全从不转发验证码开始。异常消息、陌生链接和金钱要求都值得暂停操作并认真核实。
值得关注
账号保护的六个重点
把安全习惯融入日常使用，可以减少大多数常见风险。
密码保持独立
避免在多个服务重复使用同一密码，不把密码写入公开资料或发送给他人。
关注设备提醒
发现陌生设备、异常登录或无法解释的操作时，及时检查并更新账号凭据。
谨慎处理链接
不点击来源不明的验证、领奖、安装或支付链接，不在陌生页面输入账号。
识别骚扰信息
对连续催促、威胁、诱导转账和索取资料的消息保持警惕，并及时屏蔽举报。
使用官方帮助
遇到账号问题通过站内帮助中心和服务中心查找说明，不寻找备用网址或私人客服。
按步骤理解与处理发现异常时怎么做
实用提醒
发现异常时怎么做
- 立即停止操作不要继续输入密码、验证码、证件或支付信息，也不要点击不明链接。
- 检查账号状态确认常用设备、登录记录和消息是否正常，必要时更新密码。
- 保护关联资料检查是否泄露电话号码、证件、银行卡或支付信息，并采取适当保护措施。
- 屏蔽并举报对发送异常内容的账号使用屏蔽和举报功能，保留必要页面信息。
- 通过站内求助前往帮助中心或服务中心，按账号安全类型查看处理流程。
平台不会索取你的验证码和密码
不要向任何陌生人提供短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息或精确住址。遇到异常设备提醒、骚扰消息或金钱要求时，先停止操作，再进行核实。
常见问题
继续了解相关使用说明
收到陌生验证码怎么办？
不要转发，也不要点击消息中的链接。如果验证码并非本人操作产生，应检查账号状态并更新相关凭据。
如何判断链接是否可信？
来源不明、要求登录、支付、安装额外内容或关闭安全设置的链接都应谨慎。优先通过站内页面进入服务。
发现陌生设备怎么办？
检查账号状态，退出无法识别的设备，更新密码，并确认验证码没有泄露。
被骚扰后需要继续沟通吗？
不需要。可以停止回复，使用屏蔽和举报功能，并通过服务中心查看后续处理建议。
继续了解
先保护账号，再处理任何异常消息或资料请求。